Σε ισχύ τίθεται η νέα διαδικασία ασφαλείας στην ηλεκτρονική συνταγογράφηση του ΕΟΠΥΥ, η οποία αποσκοπεί στη μείωση περιστατικών απάτης και στην προστασία των δικαιούχων υγειονομικής περίθαλψης. Σύμφωνα με την εγκύκλιο του ΕΟΠΥΥ, συγκεκριμένες συνταγές απαιτούν πλέον επιβεβαίωση ταυτότητας του ασθενούς μέσω κωδικού μίας χρήσης (OTP – One Time Password), ο οποίος θα αποστέλλεται στο δηλωμένο κινητό τηλέφωνο του δικαιούχου.
Ποιες συνταγές απαιτούν κωδικό OTP
Η διαδικασία ταυτοποίησης με κωδικό OTP αφορά τις ακόλουθες κατηγορίες παροχών υγείας:
- Φυσικοθεραπείες και υπηρεσίες Κέντρων Αποκατάστασης και Αποθεραπείας Ανοικτής Περίθαλψης.
- Ειδική αγωγή.
- Υγειονομικό υλικό (π.χ. επιθέματα, υλικά για διαβήτη, οστομικά προϊόντα).
- Υλικά πρόσθετης περίθαλψης (π.χ. ορθοπεδικά, αναπνευστικά βοηθήματα).
- Σκευάσματα ειδικής διατροφής.
Αξίζει να σημειωθεί ότι για την εκτέλεση συνταγών φαρμάκων δεν απαιτείται, προς το παρόν, η χρήση κωδικού OTP.
Πώς θα λαμβάνεται ο κωδικός OTP
Ο κωδικός OTP θα αποστέλλεται στο κινητό τηλέφωνο που έχει καταχωρηθεί είτε:
- Στον Φάκελο Ασφάλισης Υγείας (ΦΑΥ) του ΕΟΠΥΥ (μέσω της ιστοσελίδας www.eopyy.gov.gr).
- Στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) (μέσω της ιστοσελίδας www.gov.gr ή των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών – ΚΕΠ).
Τι γίνεται με όσους δεν διαθέτουν κινητό τηλέφωνο
Για συγκεκριμένες κατηγορίες δικαιούχων, προβλέπονται εναλλακτικές λύσεις:
- Ανήλικοι χωρίς κωδικούς taxisnet: Ο κωδικός θα αποστέλλεται στο τηλέφωνο του γονέα/κηδεμόνα που έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία πιστοποίησης μέσω ΦΑΥ ΕΟΠΥΥ ή ΕΜΕπ.
- Ανήλικοι με κωδικούς taxisnet: Υπάρχει δυνατότητα καταχώρησης κινητού τηλεφώνου είτε του ίδιου του ανήλικου είτε του γονέα/κηδεμόνα.
- Υπερήλικες χωρίς κινητό τηλέφωνο: Μπορούν να πιστοποιηθούν μέσω του αριθμού κινητού τηλεφώνου του φροντιστή τους, ο οποίος θα χρησιμοποιείται για την έκδοση και εκτέλεση των γνωματεύσεων.
Ιδιαίτερες περιπτώσεις συνταγογράφησης
- Για επαναλαμβανόμενες γνωματεύσεις (δίμηνες, τρίμηνες), θα εκδίδεται ξεχωριστός κωδικός OTP για κάθε γνωμάτευση.
- Για γνωματεύσεις ειδικής αγωγής, ένας κωδικός OTP θα ισχύει για τη συγκεντρωτική γνωμάτευση και όλες τις επιμέρους αναλυτικές γνωματεύσεις που τη συνοδεύουν.
- Για γνωματεύσεις σε Κέντρα Αποκατάστασης, ένας κωδικός OTP θα χρησιμοποιείται για όλες τις μερικές εκτελέσεις της ίδιας γνωμάτευσης.
- Για δικαιούχους με Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Υγείας, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου θα δηλώνεται από τον συνταγογράφο ιατρό κατά την έκδοση της γνωμάτευσης.
Ανάκτηση κωδικού OTP
Σε περίπτωση απώλειας του κωδικού OTP, οι δικαιούχοι μπορούν να τον ανακτήσουν μέσω της εφαρμογής του ΦΑΥ ΕΟΠΥΥ, επιλέγοντας τη δυνατότητα ανάκτησης κωδικού.
Η μετάβαση στο νέο σύστημα πραγματοποιείται σταδιακά. Για μία και μόνη φορά, επιτρέπεται η εκτέλεση γνωμάτευσης χωρίς πιστοποιημένο αριθμό κινητού. Ωστόσο, οι δικαιούχοι πρέπει να ολοκληρώσουν τη διαδικασία καταχώρησης του κινητού τους τηλεφώνου για να συνεχίσουν να λαμβάνουν υπηρεσίες μέσω της νέας διαδικασίας.