Cosmote: Η ανακοίνωση της εταιρείας για τα προβλήματα στο δίκτυό της


Τι αναφέρει η εταιρεία για τα προβλήματα, τα οποία ξεκίνησαν από την Τρίτη και συνεχίζονται.

Συνεχίζονται και την Τετάρτη να αντιμετωπίζουν προβλήματα οι συνδρομητές της κινητής τηλεφωνίας της COSMOTE με τον πάροχο να δηλώνει ότι προσπαθεί να επιλύσει τα τεχνικά ζητήματα που προέκυψαν την Τρίτη και να απολογείται για την ταλαιπωρία των πελατών της.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση του δικτύου κινητής τηλεφωνίας την Τετάρτη, παρουσιάστηκε την Τρίτη «αργά το απόγευμα αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων σε πελάτες κινητής. Υλοποιήθηκε άμεσα αναδρομολόγηση, με την οποία επιλύθηκε το μεγαλύτερο μέρος του προβλήματος».

Η εταιρεία προσέθεσε ότι «μέρος των πελατών κινητής εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αδυναμία πρόσβασης στο δίκτυο 4G. Οι τεχνικοί μας εργάζονται για την οριστική επίλυση του θέματος».

Η COSMOTE τόνισε επίσης στην ανακοίνωσή της απευθυνόμενη στους συνδρομητές της: «Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία και ευχαριστούμε θερμά για την κατανόησή σας».

Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο Newsbomb.gr.

Πηγή


Αφήστε ένα μήνυμα

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ